Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Rodrigo Correa (en adelante, «el consultorio») es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

2. Datos que recolectamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo, teléfono y documento.
• Datos de la reserva: servicio, profesional, fecha, modalidad y notas que decidas compartir.
• Datos del formulario de admisión: respuestas que entregas voluntariamente.
• Datos de navegación: páginas visitadas y parámetros de campaña (UTM), con fines estadísticos.
• Datos sensibles de salud: únicamente si usas el diario de ánimo (Mi bienestar), con tu consentimiento explícito.

3. Finalidades

Gestionar tu agenda y reservas, procesar pagos, enviarte confirmaciones y recordatorios, responder tus solicitudes, y mejorar nuestros servicios. Los datos de ánimo solo se usan para mostrarte tu propio seguimiento: no se comparten con terceros ni se usan con fines publicitarios.

4. Datos sensibles y consentimiento

El registro de ánimo constituye un dato sensible de salud. Solo lo tratamos con tu consentimiento explícito, que otorgas al activar esa función, y puedes eliminarlo o revocarlo en cualquier momento desde tu cuenta.

5. Encargados y transferencias

Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta para operar el servicio: pasarela de pagos (Wompi), envío de correos transaccionales, autenticación con Google (opcional) y proveedores de infraestructura. Estos proveedores solo reciben los datos necesarios para su función.

6. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, así como revocar la autorización, escribiendo a nuestro canal de contacto. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus registros de bienestar.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

8. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política, escríbenos desde la página de contacto .